Für Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen das ganze Jahr zur Verfügung. Unsere Support-Dienstleistungen erfolgen persönlich und kompetent. Erfahrungsgemäss ist der Support-Bedarf nach entsprechender Schulung gering. Aus diesem Grund bieten wir keine pauschalen Support-Verträge an.
Individuelle Dienstleistungen offerieren wir Ihnen zum Pauschalpreis. Support-Dienstleistungen und ausserordentliche Aufwendungen, welche nicht über den Lizenzvertrag oder über eine vorgängig vereinbarte Pauschale abgedeckt sind, werden den Kundinnen und Kunden gemäss den aktuellen Tarifen in Rechnung gestellt. Die Supportkosten durch Drittunternehmen sowie Materialkosten werden zu den effektiv anfallenden Preisen in Rechnung gestellt.